Ring omedelbart till oss och informera om att du är utsatt för ett pågående bedrägeri.

+46 650 - 371 00

Utanför våra öppettider ringer du Digital Support på:
+46 771 97 75 12

Du upprättar din anmälan via telefon eller besöker en polisstation.

Ring 114 14

Det är Polisen som utreder bedrägeriet.

Be Polisen att skicka en kopia på anmälan och att få diarienumret, som är kopplat till din anmälan, då vi behöver detta i vårt samarbete med dem.

I första hand ska du kontakta företaget som utfört transaktionen och se om de kan rätta till felet. Ett tips är att spara alla konversationer.

Är det ett uppenbart bedrägeri följer du anvisningarna nedan. 

Ring Spärrservice och spärra kortet.

+46 8 411 10 11

Du kan upprätta en anmälan via Polisens e-tjänst, ringa 114 14 eller besöka en polisstation.

Anmäl vi e-tjänst på polisen.se (öppnas i ett nytt fönster)

Reklamera Bankkortstransaktion i Internetbanken

Reklamera Betal- & kreditkortstransaktion (entercard.se)

Du kan även besöka ditt lokala bankkontor eller ringa ServiceCenter på 0650-371 00.