Meny
Våra tjänster
Låna pengar
Kort och betala
Spara och placera
Pension
Försäkringar
App, internetbank och BankID
Händelser i livet
Samhällsengagemang

Banktjänster via telefon

Tel 0650-371 00

Måndag-torsdag 8-17
Fredagar 8-16

Smiling man with headset at customer center

Hjälp med dina banktjänster via telefon

För att kunna få hjälp med dina banktjänster när ringer oss behöver du vara ansluten till vår telefontjänst.

Du som har internetbanken

Du som saknar internetbanken

Skaffa både internetbanken och telefontjänsten med hjälp av Mobilt BankID.

Aktivera telefontjänsten på ett bankkontor

Är du företagskund?

Välkommen att ringa

Har du glömt din kod?

När du ringer oss behöver du identifiera dig för att vi ska kunna hjälpa dig. Detta kan du göra på två sätt:

Vanliga tjänster i självbetjäningen

Vanliga tjänster i självbetjäningen är att kolla saldo, göra överföringar och ladda kontantkortet till mobilen. Välj att gå direkt till den tjänst du är intresserad av genom att trycka:

  • 10# Tillgängligt belopp (inklusive eventuell kontokredit)
  • 12# Senaste transaktioner
  • 16# För belopp till konto, ej bokförda (pengar på väg till kontot)
  • 20# Överföring mellan egna och gemensamma konton
  • 20# Överföring till annans konto inom banken*
  • 73# Ladda kontantkort till mobiltelefon*

*Särskild anslutning krävs. Ring 0650-371 00 välj 3# för att ansluta dig.

Kundcenter Snabbvalsguide

Vanliga frågor och svar

Storhelger och röda dagar som vi har stängt

Jul och nyår: julafton 24 december, juldagen 25 december, annandag jul 26 december, nyårsafton 31 december, nyårsdagen 1 januari, trettondedag jul 6 januari.

Påsk: långfredagen, påskafton, påskdagen, annandag påsk.

Midsommar: midsommarafton, midsommardagen.

Andra röda dagar som vi har stängt:
1:a maj
Kristihimmelsfärds dag
Nationaldagen 6 juni
Alla helgonsdag

Inte kund?

Är du inte kund hos oss ännu, men vill bli det? Eller har du andra frågor till exempel hur du anmäler konto till kontoregistret, om utbetalningsavier, dödsbo eller något annat? 

Kundservice – välj vad du vill ha hjälp med

  • Appen

    Du väljer när du ska sköta dina bankärenden. Skaka fram saldot i mobilen, betala räkningar och håll koll på placeringarna.

    Appen
  • Appen för unga

    Med appen kan tonåringarna hålla koll på pengarna, fylla på mobilen och skaka fram saldot.

    Appen för unga
  • Internetbanken

    Med internetbanken för privatpersoner kan du betala räkningarna, teckna försäkringar och se över lånen när det passar dig.

    Internetbanken
  • Mobilt BankID

    Med Mobilt BankID signerar du dina ärenden enkelt i internetbanken eller vår app. Enkelt att skaffa och enkel att använda.

    Mobilt BankID